Wenn der Kunde schreibt „Wo sind meine Dateien?“
Die ersten fünf Minuten
WhatsApp leuchtet. Sie sind am Set, im Auto, bei einem anderen Kunden. Ohne Assistenz wartet die Nachricht. Mit Assistenz geht der falsche Link raus. Die Übergabe ist die unsichtbare Hälfte, weil der Dreh vorbei ist und der Chat nicht.
Was manuelle Antworten kosten
- Ordnername vergessen
- Falsches Projekt-ZIP
- WeTransfer-Limit / toter Link — 2-GB-Text
- „Geschickt“ plus „nicht angekommen“
Ohne Software stoppen
Fertig-Antwort: „Paket fertig, Download nach Code. WhatsApp ist nicht das Original.“ Ordner: JJJJ-MM-TT_Name. Mitternacht beantwortet das trotzdem nicht für Sie.
TeslimX in dieser Szene
Kunde schreibt. TeslimX findet, OTP, Link in Ihrem Namen. Sie drehen weiter. 14 Tage. Leitfaden.
Wer schreibt das?
Fotografenkunde, Producer, Architekt, Makler, Agentur. Derselbe Satz. Richtiger Ordner, richtige Identität reichen.
Fazit
„Wo sind die Dateien?“ ist unfertige Arbeit. TeslimX laden.