DSGVO und Datenschutzerklärung (KVKK)

Symetra Media ist eine Dienstleistungsmarke für Social Media und digitale Marketingdienstleistungen. Es handelt sich nicht um eine eingetragene juristische Person oder ein steuerlich registriertes Unternehmen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den Datenverantwortlichen für natürliche Personen, der unter dieser Marke tätig ist.

1. Datenverantwortlicher

2. Von uns verarbeitete Daten

• Identität: Name, Nachname
• Kontakt: Telefon, E-Mail, WhatsApp-Nachrichten
• Kundentransaktion: Angebotsanfragen, Servicepräferenzen, Nachrichten, Verträge
• Visuell/Audio: Fotos/Videos, die im Rahmen von Dienstleistungsverträgen erstellt wurden
• Sicherheit: IP-Adresse, Browser, Gerät, Serverprotokolle, Cookies
• Finanzwesen: Rechnungs-/Zahlungsdaten über Banken (wir speichern keine Kartendaten)

3. Wie wir Daten sammeln

• Kontakt-/Angebotsformular (Name, Telefon, Nachricht)
• WhatsApp, Telefon, E-Mail
• Website-Cookies und Serverprotokolle
• Hosting-Protokolle (Vercel)
• Von Ihnen bereitgestellte Verträge und Servicedokumente

4. Zwecke der Verarbeitung

• Erstellung von Angeboten und kommerzieller Kommunikation
• Bereitstellung von Social-Media-, Content- und Werbediensten
• Kundenbetreuung und Vertragserfüllung
• Rechtliche und steuerliche Verpflichtungen
• Website-Sicherheit
• Marketing nur mit Einwilligung, sofern erforderlich

5. Rechtliche Grundlagen

Gemäß KVKK Art. 5 und ggf. DSGVO: Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung, berechtigte Interessen (Website-Sicherheit, Serviceverbesserung) und Einwilligung für nicht wesentliche Cookies und Marketing.

6. Empfänger und Überweisungen

Internationale Überweisungen folgen der KVKK-Art. 9 und DSGVO-Schutzmaßnahmen (SCCs, Angemessenheitsentscheidungen oder Einwilligung).

7. Aufbewahrung

• Kontakt-/Angebotsanfragen: bis zu 2 Jahre
• Verträge/Rechnungen: mindestens 5 Jahre (gesetzliche Vorgabe)
• Serverprotokolle: ~90 Tage

8. Sicherheit

Wir verwenden HTTPS, Zugriffskontrollen, sicheres Hosting und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Keine Internetübertragung ist 100 % sicher.

9. Ihre Rechte

Gemäß KVKK Art. Gemäß Art. 11 und DSGVO können Sie Folgendes verlangen: Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit (sofern zutreffend) und Informationen über Übermittlungen. Sie können eine Beschwerde bei der türkischen Datenschutzbehörde (kvkk.gov.tr) oder Ihrer örtlichen EU-Aufsichtsbehörde einreichen.

10. So bewerben Sie sich

E-Mail an kurumsal.symetramedia@gmail.com (Betreff: „Datenschutzanfrage“) oder schriftlich an Ankara, Çankaya · Innenministerium. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

11. Einwilligungsformular

Mit dem Absenden unseres Kontaktformulars bestätigen Sie, dass Sie diese Mitteilung gelesen haben und mit der Verarbeitung für die angegebenen Zwecke einverstanden sind. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.

12. Aktualisierungen

Die aktuelle Version wird immer unter https://www.symetramedia.com/de/datenschutzhinweis veröffentlicht.

Symetra Media ist eine Dienstleistungsmarke ohne Unternehmensregistrierung. Für spezifische Rechtsberatung wenden Sie sich an einen qualifizierten Anwalt.